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疫情無情人有情 貼心服務為群眾

【信息來源:【作者:【信息時間:2020-03-13 14:53  閱讀次數: 】【字號 】【我要打印】【關閉

當前,疫情防控進入關鍵時期,部分行動不便的群眾到市民之家辦理不動產登記業務十分困難。許昌市不動產登記中心積極主動作為、特事特辦,以優質高效的服務樹立起社會責任感和良好公眾形象。3月10日,許昌市不動產登記中心市民之家窗口接到市民韓女士的求助電話,稱想辦理房產過戶,但由于自己年紀大、行動不便,又在疫情防控期間,無法到窗口現場辦理。

群眾利益無小事,疫情無情人有情,在了解情況后,登記中心立即安排“一窗受理”窗口人員,聯合住建、稅務部門工作人員,在確認老人家無咳嗽、發熱等癥狀后,前往韓女士家中上門服務,解決難題。在辦理完成后,韓女士心里終于踏實了,對登記中心疫情期間上門服務表示感謝,“實在感謝你們啊,這個時候還能夠上門給我們辦理業務”。

自疫情爆發以來,許昌市不動產登記中心在做好疫情防控、保障工作人員安全的同時,始終積極履行社會責任,為廣大群眾解決不動產登記需求和難題,切實架起了與群眾溝通的橋梁,保證了疫情期間不動產登記服務不缺位。

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